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I dati personali si riferiscono a qualsiasi informazione fornita dall'utente che riguardi la sua identità. Ciò include informazioni sui cookie, nome, indirizzo, numero di telefono, e-mail, dettagli della carta di debito e di credito, ecc. Per consentirci di fornirti un servizio, abbiamo bisogno di alcune informazioni su di te che sono classificate come informazioni personali.
Come raccogliamo i tuoi dati
1. Puoi fornirci le tue informazioni personali quando sei.
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La maggior parte delle informazioni personali che elaboriamo ci viene fornita direttamente da te, tuttavia, potremmo anche ricevere informazioni personali indirettamente, dalle seguenti fonti nei seguenti scenari:
2. Facebook, Instagram e Google
Visitando queste pagine o interagendo sul nostro sito web, ci trasmettete informazioni tramite le piattaforme di cui sopra, note come cookie. Questo tipo di informazioni sono dati tecnici sulle apparecchiature informatiche, le azioni di navigazione e le preferenze. Potremmo anche avere accesso ai tuoi dati disponibili pubblicamente da queste fonti.
3. I dati possono essere richiesti anche da un server di terze parti. Queste informazioni vengono utilizzate per elaborare acquisti e ordini.
La base per l'uso e la protezione di questi dati è indicata nel regolamento (UE) 2016/679 (regolamento generale sulla protezione dei dati).
Informazioni che elaboriamo ai fini di interessi legittimi
Possiamo elaborare le informazioni sulla base di un interesse legittimo, a te o a noi, a farlo.
Laddove elaboriamo le tue informazioni su questa base, lo facciamo dopo aver preso in attenta considerazione di:
• se lo stesso obiettivo possa essere raggiunto con altri mezzi
• se l'elaborazione (o non l'elaborazione) potrebbe causare danni all'utente
• se ti aspetti che trattiamo i tuoi dati e se lo ritieni ragionevole farlo
Ad esempio, potremmo trattare i tuoi dati su questa base allo scopo di:
• amministrazione necessaria della nostra attività, ad esempio la creazione del tuo account cliente
• rispondere a comunicazioni non richieste da parte tua che riteniamo ti aspetteresti una risposta
• elaborazione pagamenti e fatture
Perché trattiamo i tuoi dati? La nostra base giuridica
Siamo tenuti a determinare la base giuridica per la quale trattiamo diverse categorie di informazioni personali e a informarti della base per ciascuna categoria.
La maggior parte delle informazioni personali che elaboriamo ci viene fornita direttamente da te per uno dei seguenti motivi:
Elaboriamo queste informazioni sulla base dell'esistenza di un contratto tra di noi o del fatto che hai richiesto di utilizzare le informazioni prima di stipulare un contratto legale.
Inoltre, possiamo aggregare queste informazioni in modo generale e utilizzarle per fornire informazioni sulla classe, ad esempio, per monitorare le nostre prestazioni in relazione a un particolare servizio che forniamo. Se lo usiamo per questo scopo, tu come individuo non sarai personalmente identificabile.
Potremmo condividere queste informazioni con terze parti al fine di elaborare la transazione di acquisto dei nostri servizi. Queste aziende devono anche aderire alla stessa legislazione sulla protezione dei dati.
I tuoi diritti in materia di protezione dei dati
Ai sensi della legge sulla protezione dei dati, hai diritti tra cui:
• Il tuo diritto di accesso – Hai il diritto di chiederci copie delle tue informazioni personali.
• Il tuo diritto di rettifica – Hai il diritto di chiederci di rettificare le informazioni che ritieni inesatte. Hai anche il diritto di chiederci di completare le informazioni che ritieni incomplete.
• Il tuo diritto alla cancellazione – Hai il diritto di chiederci di cancellare le tue informazioni personali in determinate circostanze.
• Il tuo diritto di opposizione – Hai il diritto di chiederci di interrompere il trattamento dei tuoi dati personali per la profilazione o il marketing diretto
• Il tuo diritto alla limitazione del trattamento – Hai il diritto di opporti al trattamento dei tuoi dati personali in determinate circostanze.
• Il tuo diritto alla portabilità dei dati – Hai il diritto di chiedere che trasferiamo le informazioni che ci hai fornito a un'altra organizzazione, o a te, in determinate circostanze.
Non sei tenuto a pagare alcun costo per l'esercizio dei tuoi diritti. Se fai una richiesta, abbiamo un mese di tempo per risponderti. Possono essere applicate eccezioni se le informazioni richieste sono considerate eccessive o ripetitive.
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